Reembolsos y desistimiento

Una puja confirmada no se devuelve. El servicio se presta en el mismo momento del pago: tu posición cambia al instante y es pública.

Como consumidor tienes derecho a desistir en 14 días. Ese derecho se pierde cuando el servicio digital se ejecuta por completo habiéndolo tú solicitado y reconocido expresamente.

Por eso en el checkout hay una casilla separada, distinta de la de aceptación de condiciones, en la que renuncias a ese derecho. Sin marcarla no se puede pagar.

Se guarda la fecha, la hora y un hash de tu IP como constancia de esa renuncia.

Si pagas de menos, se acredita lo que llegó. La diferencia no se reclama ni se devuelve.

Si pagas de más, se acredita todo lo que llegó: cuenta entero a tu favor.

Un pago parcial que quede a medias se revisa a mano. Escribe si te pasa.

Si un pago se confirma y por un fallo del sitio no se refleja en el ranking, se corrige. Si no fuera posible, se devuelve.